17. L’impact du management sur la motivation d’une équipe

L’Agence nationale de l’amélioration des conditions de travail à constater récemment :
« Le management a perdu de vue son rôle de soutien et de régulation et s’est éloigné de la mission fondatrice de sa fonction : comprendre et soutenir ses équipes, faciliter les coopérations entre individus, développer la capacité des salariés à réaliser des arbitrages pertinents, s’assurer qu’ils ont des objectifs clairement hiérarchisés, consolider le jugement. » (ANACT, 2010)
Ce rôle de soutien et de régulation intervient dans l’action de motiver et d’impliquer son équipe. Quel que soit le contexte de travail, il ne faut jamais oublier quelques principes pour créer, maintenir autant que faire se peut la motivation de son équipe. La motivation des personnes constituant l’équipe est un des moteurs de réalisation du travail. La motivation des agents d’une équipe est un thème sur le devant de la scène dans des organisations confrontées aux incertitudes engendrées par un contexte difficile.
Certains éléments sont à garder en mémoire pour un cadre dirigeant une ou des équipe(s). Définir la motivation est difficile de par les multiples lectures et théories que l’on peut trouver. Plus prosaïquement, la motivation au travail peut se définir comme :
Le résultat « d’un ensemble de facteurs déterminant l’action et le comportement d’un individu pour atteindre un objectif ou réaliser une activité. C’est la combinaison de l’ensemble des raisons conscientes ou non, collectives et individuelles, qui incitent l’individu à agir au sein d’une équipe…