Couverture de DUNOD_FERMO_2015_01

Ouvrage

Performance et innovation dans les établissements de santé

Guides Santé Social
2015


480 pages

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Présentation

La performance est un concept qui a envahi le monde de la santé à tous les niveaux. Ce concept est cependant difficile à appréhender : la performance comporte de multiples dimensions dont chacune n’éclaire qu’un aspect de la question. En outre, il fait — entre autres — référence à la dimension économique du soin qui n’est pas spontanément ancrée dans le secteur. Une approche globale portant non seulement sur chacune des dimensions, mais également sur le produit de leurs interactions, est nécessaire pour rendre compte du concept. Un éclairage selon les points de vue des différentes parties prenantes du système de santé est également à considérer pour comprendre toute la complexité du déploiement et du pilotage de la performance au niveau macro et microéconomique.

Sommaire

Chapitre d’ouvrage

Pages de début

Chapitre d’ouvrage

Remerciements

Chapitre d’ouvrage

Préface

Chapitre d’ouvrage

Introduction

Partie 1 - Les dimensions de la performance dans le secteur de la santé

Chapitre d’ouvrage

Présentation

Chapitre d’ouvrage

Chapitre 1

La performance, contenus et formes

Chapitre d’ouvrage

Chapitre 2

Outils et modèles de pilotage de la performance

Chapitre d’ouvrage

Chapitre 3

Les politiques hospitalières dans la durée

L'articulation permanente entre la recherche de la performance et la rénovation des politiques publiques

Chapitre d’ouvrage

Chapitre 4

Performance et qualité des établissements de santé

Chapitre d’ouvrage

Chapitre 5

Sans compétences, pas de performance ?

Chapitre d’ouvrage

Chapitre 6

Le manager et son ombre

Pour une éthique managériale à part entière

Chapitre d’ouvrage

Chapitre 7

Oser la confiance

Pour une gouvernance socio-sanitaire performante

Partie 2 - Démarches et transformations des organisations de travail

Chapitre d’ouvrage

Présentation

Chapitre d’ouvrage

Chapitre 8

Le management par projets

Un défi pour les établissements de santé

Chapitre d’ouvrage

Chapitre 9

L'ordonnancement

Un dispositif innovant au service de l'organisation

Chapitre d’ouvrage

Chapitre 10

L'optimisation du circuit administratif du patient et sa participation à la performance d'une organisation au profit de l'usager

Chapitre d’ouvrage

Chapitre 11

La mutualisation des moyens

Un défi managérial

Chapitre d’ouvrage

Chapitre 12

La mise en place du lean management

Un bouleversement de l'univers hospitalier ?

Chapitre d’ouvrage

Chapitre 13

Manager sur une ligne de crête...

Une expérience d'amélioration de la qualité des transmissions soignantes

Chapitre d’ouvrage

Chapitre 14

Les établissements de santé à l'heure du fundraising

Partie 3 - Les acteurs de la performance

Chapitre d’ouvrage

Présentation

Chapitre d’ouvrage

Chapitre 15

L'exercice renouvelé de la fonction de directeur

Chapitre d’ouvrage

Chapitre 16

Le cadre paramédical de pôle

Un acteur pionnier dans le changement hospitalier

Chapitre d’ouvrage

Chapitre 17

La contribution de l'encadrement à la performance

Quelles réalités ?

Chapitre d’ouvrage

Chapitre 18

Les nouvelles compétences du pilotage économique

Chapitre d’ouvrage

Chapitre 19

L'efficience par le dialogue...

L'expérience de l'Institut Sainte-Catherine

Chapitre d’ouvrage

Chapitre 20

Le contrôle de gestion hospitalier

Une innovation managériale dans le pilotage des établissements de santé ?

Chapitre d’ouvrage

Chapitre 21

L'éducation thérapeutique du patient dans les maladies chroniques

Facteur de performance pour le système de santé ?

Chapitre d’ouvrage

Conclusion


Date de parution : 01/04/2015

Date de mise en ligne : 03/03/2016

ISBN 9782100710973

https://doi.org/10.3917/dunod.fermo.2015.01

Cet ouvrage est en accès conditionnel

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Sciences, techniques et médecine

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