6. Pour des études collaboratives

Les études impactent la réalisation de l’ouvrage de deux façons. D’abord elles traduisent en documents d’exécution les choix économiques, architecturaux et techniques effectués pendant la conception. Ensuite la qualité intrinsèque des documents d’exécution et leur date de délivrance conditionnent largement l’efficacité des ouvriers du chantier et les délais de la construction. Avant même d’aborder le processus de conception lui-même, les chapitres précédents ont mis en exergue l’impact des études sur l’efficacité globale du chantier et sur ses approvisionnements.
Enfin, comme tout domaine d’activité humaine, le processus de conception d’un bâtiment n’est pas exempt de difficultés de qualité, de productivité, de respect des délais.Il est donc logique que le Lean s’intéresse à ce domaine potentiellement générateur de tant de gaspillages et prometteur de tant d’avancées. Pour comprendre comment le Lean relève ce challenge, ce chapitre s’articule de la façon suivante :
on a besoin de découvrir ce qui se cache derrière le mot générique « études ». Une fois le domaine mieux cerné, les difficultés auxquelles il faut faire face apparaîtront plus nettement. Ainsi on comprendra mieux les insatisfactions et les stress exprimés par le premier client des études – le chantier – et par le personnel d’études lui-même. Il faudra alors examiner pourquoi les modèles de fonctionnement traditionnels génèrent de tels résultats ;
sachant mieux ce qu’il ne faut plus faire, on pourra trouver les grandes lignes d’une solution Lean…