À propos
Dilip SUBRAMANIAN : Professeur associé en GRH/Organisation, NEOMA Business School
Dernière publication
Quand le personnel de vente en front-office perturbe le traitement des réclamations
- Par Fanny Reniou
- et Dilip Subramanian
Dans Revue française de gestion (2023/4 N° 311)
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