Les usagers du système de soins
- Sous la direction de Geneviève Cresson
- et François-Xavier Schweyer
352 pages
Citer cet ouvrage
- CRESSON, Geneviève
- et SCHWEYER, François-Xavier,
- Cresson, Geneviève.
- et al.
- Cresson, G.
- et Schweyer, F.-X.
Présentation
Le terme d’usager est devenu le synonyme commode de malade, patient, client et citoyen — tous concernés par la santé. L’usager serait le centre même du système de santé, celui pour lequel les investissements sont consentis, les professionnels formés et les équipements renouvelés…
Cet ouvrage propose quelques clés pour comprendre les transformations récentes de la question de l’usager du système de soins, dont le traitement engage les décennies à venir. Il est le fruit de la rencontre, au sein du Comité de recherche « Sociologie de la santé » de l’Association internationale des sociologues de langue française (AISLF), d’une vingtaine de chercheurs (sociologues, démographes, anthropologues, économistes) et de médecins.
Principaux thèmes abordés : la place de l’usager dans les récents dispositifs de santé publique ou dans les dernières lois hospitalières ; les regards des professionnels sur le « bon » usager ; leurs pratiques de tri, de définition et d’évaluation des différents types d’usagers ; l’usager comme acteur à part entière du système, producteur de soins, de connaissances profanes, d’évaluation des professionnels…
Sommaire
Première partie. L’usager et l’action publique
1. Droit des usagers du système de santé. De la réglementation à la pratique
Le rôle des services du ministère chargé de la santé en matière de droit des patients hospitalisés
3. Évaluation de la qualité des soins et agrément : prise en compte de l’usager dans la province du Québec au Canada
6. Différenciations sociales dans l’utilisation du système de soins, proposition pour une approche de la consommation médicale
- Par Pierre Aïach
- et Dominique Cèbe
Deuxième partie. Construction de l’usager par les professionnels des soins et construction sociologique de l’usager
1. Les rapports sociaux d’usage entre les personnes dépendantes vivant à domicile, leurs proches et les services professionnels
- Par Simone Pennec
2. Espace vécu et territoire investi par les usagers ou comment s’organise la vie des patients à l’hôpital
4. Construction sociologique des usagers : évaluation en santé et participation communautaire des jeunes
- Par Michèle Baumann
- et François Alla
5. Devenir usager en soins palliatifs : la construction sociale d’un individu acteur de sa fin de vie
- Par Michel Castra
7. « Vraies » et « fausses » urgences : comment trier les usagers ?
- Par Carine Vassy
8. Confrontation de l’offre et de la demande de services de planification familiale au Mexique
L’exemple de Tijuana en Basse-Californie
Troisième partie. L’usager acteur
1. Spécificités des usages précaires des systèmes de soins : quelques hypothèses
- Par Georges Menahem
2. Les recours thérapeutiques : élaboration de la décision profane en Algérie
- Par Mohamed Mebtoul
3. La place du médecin de famille dans la pluralité des recours thérapeutiques
Le point de vue des usagers
4. Les choix de « l’usager-client » dans le marché des services médicaux
- Par Philippe Lardé
5. Effets des structures des réseaux de discussion sur la production des réputations
- Par Alexis Ferrand
Date de parution : 03/01/2000
Date de mise en ligne : 16/05/2019
ISBN 9782859526399
https://doi.org/10.3917/ehesp.schwe.2000.01Cet ouvrage est en accès conditionnel
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